Užfiksuota, kad Lietuvoje sparčiai besivystantis „Fintech“ sektorius praėjusiais metais padidėjo net 10 proc. – sąraše jau per kelis šimtus rinkos lyderių ir startuolių. Beje, kasmet augantis pastarųjų skaičius tik patvirtina, koks svarbus naujausių technologijų pritaikymas ir bet kokių finansinių procesų automatizavimas. Aukščiausio lygio paslauga neatsiejama nuo profesionalių vertimų – koks jų indėlis sektoriui ir kodėl kalbų pasirinkimas nebekvestionuojamas?
Augantis kalbos pasirinkimo poreikis: kodėl jis neatsiejamas?
„Fintech“ bei neobankų sritis vadinama viena inovatyviausių – čia nuolat pritaikomi naujausių technologijų išradimai, kurie vartotojui suteikia maksimalią apsaugą ir kasdienį patogumą. Žinoma, kaip ir dera šiuolaikiškiems sprendimams, jie integruojami, omenyje turint globalią rinką ir augančius vartotojų lūkesčius pasauliniu mastu. Ekspertai išskiria 3 esmines priežastis, kodėl bent kelių kalbų pasirinkimas yra tiesiog privalomas, net lemtingas startuolio pripažinimui.
Patogumas
Tikslūs, profesionalų atlikti specializuoti vertimai yra lyg pamatas. Nepriklausomai nuo paslaugų pobūdžio, vartotojai šiandien itin reiklūs, o bet koks automatizuotas procesas turi būti sklandus, lengvai pritaikomas tarptautinėms finansų operacijoms. Lietuva tampa vis atviresnė ir patrauklesnė užsienio įmonėms, čia dėl įvairiausių priežasčių įsikuria daugiau užsienio piliečių, patys gyventojai aktyviau naudojasi paslaugomis, bendradarbiauja su užsienio šalimis. Faktas – jei startuolis nebus pritaikytas bent kelioms pagrindinėms kalboms, nebus ir aktualus.
Patikimumas
Finansų sektoriuje vieni pagrindinių kriterijų yra saugumas ir patikimumas. Nuo „Fintech“ įmonės teisinio pamato – taisyklių, sutarčių, dokumentų pateikimo iki programinės įrangos ar elementarių kasdienių operacijų – viskas turi atrodyti ir veikti itin aiškiai. Informacija, pateikiama gimtąja kalba ar bent keliomis pagrindinėmis užsienio kalbomis, yra vienas pirmųjų žingsnių sėkmės link. Nė nereikia mokslinių tyrimų tam, kad būtų aišku, jog finansai yra itin jautri tema, o jei nors vienas paslaugos aspektas nėra suprantamas ar kelia dvejonių, tuomet atsiranda nepasitikėjimas.
Konkurencingumas
Rinkos atstovai – tarpininkai, kredito unijos, bankai, elektroninių pinigų ir mokėjimo įstaigos, investiciniai fondai – siekia tobulinti ar sukurti paslaugą, kuri pritrauktų vartotojų ir investuojančiųjų dėmesį. Kaip minėta, augimas dažnu atveju planuojamas ne tik šalyje, bet ir užsienyje. Jei interneto svetainės, mobiliosios programėlės, įrenginio nustatymuose nėra kalbų pasirinkimo variantų, prarandama galimybė augti – tiek tarptautiniu mastu, tiek vis plačiau veikiančioje bei mąstančioje šalyje.
Specializuotų vertimų ekspertai: ko ieškoti?
Lygiai taip pat, kaip profesionaliai išversta informacija „Fintech“ įmonėms gali lemti sėkmę, neprofesionalus informacijos pateikimas užsienio kalba, tikėtina, suveiks priešingai. Ekspertai pastebi, kad teisingi, sritį atitinkantys terminai ir klaidų nebuvimas yra keli svarbių ženklų, rodančių vartotojui, jog tiekėjas yra patikimas, o paslauga – saugi. Ieškant ekspertų, kuriems teks itin didelis ir atsakingas darbas, verta atkreipti dėmesį į patirtį su specializuotais finansų srities vertimais, lokalizacijos subtilybių išmanymą, platų kalbų spektrą.
Galiausiai, ar sutiktumėte pasiimti paskolą, atlikti mokėjimą, pervesti net ir nedidelę pinigų sumą, kai sąlygos ir informacija proceso metu pateikiami ne visai suprantama kalba? Atsakymas labai aiškus – o taip pat ir vartotojų lūkesčiai, augantys kartu su „Fintech“ sektoriumi.