Prireikus skubios medikų pagalbos, nedelsiant puolame skambinti Greitosios medicinos pagalbos (GMP) tarnybai. Dažniausiai tai darome surinkę bendrosios pagalbos telefono numerį 112. Tačiau būna atvejų, kai viską lemia net minutės. Todėl medikai pataria verčiau skambinti į vietinę dispečerinę – tada pagalba turėtų būti suteikta gerokai greičiau.
Neretai žmonės, kuriems (ar jų artimiesiems) reikalinga skubi pagalba, skundžiasi negalintys ilgai sulaukti atvykstančių GMP darbuotojų. Kad gyventojai kartais tuo nepatenkinti, patvirtino ir Plungės rajono greitosios medicinos pagalbos direktorė Marytė Mažonienė. Pasak vadovės, taip nutinka dėl to, kad dažniausiai skambinama bendruoju pagalbos numeriu 112, kuriuo atsiliepia vienos iš trijų – Vilniaus, Kauno ar Klaipėdos – dispečerinių budėtoja. Pavyzdžiui, plungiškiai sujungiami su pastarosios dispečerinės darbuotojais. Uostamiesčio dispečeriai išklauso informaciją, tada sujungia su Plungės GMP tarnyba, kuriai vėl reikia paaiškinti, kas ir kur nutiko. Taip sugaištama dvigubai ilgiau.
Anot M. Mažonienės, prieš porą metų jau pradėta bendrosios pagalbos teikimo pertvarka, tad kelio atgal nebėra. Visos šalies mastu planuojama, kad bendrosios pagalbos dispečerinių bus dešimt. Plungė turėtų priklausyti Telšių apskrities tarnybai. Jos žinioje būtų Mažeikių, Telšių, Plungės rajonų ir Rietavo savivaldybės gyventojų aptarnavimas.
Tačiau, M. Mažonienės žiniomis, nuo 2012 metų Telšių apskrities GMP dispečerinė greičiausiai dar negaus šio statuso (dėl lėšų stygiaus), tad gyventojams nevertėtų baimintis – Plungėje GMP dispečerinė turėtų likti.
Svarbiausias sėkmingo medikų darbo faktorius – laikas. Ištikus bėdai, direktorė pataria skambinti TIESIOGIAI į Plungės GMP dispečerinę:
iš TEO tinklo (laidiniu telefonu) – 03,
OMNITEL – 103,
BITĖ ir TELE2 – 033.
M. Mažonienė ragina gyventojus jau ŠIANDIEN įsirašyti į telefonų atmintį (savo operatoriaus tinklo) trumpąjį Plungės rajono greitosios medicinos pagalbos dispečerinės numerį. Paprastai, kai atsitinka nelaimė, žmonės sutrinka, sugaištamas brangus laikas. Anot įstaigos direktorės, Plungės GMP medikai, tiesiogiai gavę pranešimą, reaguoja žaibiškai ir įvykio vieton išskuba per minutę.
Taip pat M. Mažonienė primena: LABAI SVARBU, iškvietus pagalbą, nepadėti ragelio ir išklausyti dispečerio patarimų, kaip konkrečiu atveju reikia padėti nukentėjusiajam ar ligoniui, kol atvyks medikai.