Į „Plungės“ laikraščio redakciją kreipėsi UAB „Plungės sveikatos centras“ pacientė Laima (redakcijai pavardė žinoma – aut. past.). Moteris sakė esanti dirbanti, mokanti visus privalomus mokesčius ir draudimus, tačiau gydymo įstaiga už bendrąjį kraujo ir šlapimo tyrimus iš jos paprašė 33 litų. Ar pinigai paimti teisėtai? Ar pacientei, per maždaug penkerius metus tik antrąkart atėjusiai pas gydytoją, tyrimai neturėtų būti nemokami?
Laimos teigimu, į savo šeimos gydytoją Ritą Drejerienę ji kreipėsi su prašymu atlikti reikalingus tyrimus. Mat po poros dienų jos laukė planinė ginekologinė operacija, prieš kurią būtina ištirti kraują ir šlapimą, pasidaryti elektrokardiogramą.
Moteris buvo įsitikinusi, kad gydymo įstaigoje, kurioje ji registruota, tyrimai bus padaryti nemokamai, bet… už laboratorijos paslaugas iš jos buvo paprašyta 33 litų. „Aš tuos pinigus sumokėjau, bet tai man nedavė ramybės – ar tikrai turiu mokėti, jei dirbu, moku „Sodrai“ ir Valstybinei ligonių kasai, jei išvis tik antrąkart per penkerius metus prašau, kad man būtų atlikti tyrimai“, – pasakojo Laima. Moterį papiktino ir tai, kad vien už atėjimą į įstaigą iš jos buvo paimtas vieno lito mokestis. Už ką?
Norėdama, kad jos abejonės būtų patvirtintos arba paneigtos, Laima telefonu kreipėsi į Šiaulių teritorinę ligonių kasą. Apie susiklosčiusią situaciją pacientė papasakojo minėtosios įstaigos Kontrolės ir ekspertizės skyriaus vedėjai Daliai Ozolienei. Ir išgirdo atsakymą – pirminio lygio tyrimus saviems pacientams įstaigos turi daryti nemokamai. D. Ozolienė pacientės dar paprašė parašyti pretenziją raštu ir žadėjo susisiekti su „Plungės sveikatos centru“ bei viską išsiaiškinti.
„Nors pinigus jau buvau sumokėjusi, man paskambinusi Šiaulių teritorinės ligonių kasos atstovė liepė nueiti pas gydytoją Nekrašą, kuris turėtų atiduoti sumokėtąją sumą“, – pasakojo Laima. Ji nuėjo, tačiau Visvaldas Nekrašas, kaip tvirtino Laima, net nesiruošė grąžinti pinigų.
Su Šiaulių teritorinės ligonių kasos Kontrolės ir ekspertizės skyriaus vedėja D. Ozoliene bendravome ir mes. Jos teigimu, tikslūs atsakymai į visus klausimus bus kiek vėliau – kai bus gauta raštiška pretenzija iš pacientės, sudaryta komisija, atliktas tyrimas, apsilankyta „Plungės sveikatos centre“.
„Kiek supratau iš telefoninio moters pasakojimo, ji tyrimų darytis ėjo turėdama gydytojo siuntimą. Jei taip, pirminio lygio tyrimai – bendrasis kraujo ir šlapimo – jai turėjo būti atlikti nemokamai“, – kalbėjo D. Ozolienė. Tačiau tai esantis tik sąlyginis atsakymas, nes, išanalizavus situaciją iš esmės, viskas gali pasikeisti.
O lito mokestis – ar įstaiga jį ima teisėtai? Šiaulių TLK atstovės teigimu, įstaiga tokio mokesčio imti negali. „Sykį jau buvom įpareigoję įstaigą panaikinti įsakymą dėl mokesčio įvedimo. Ir iš direktorės buvom gavę atsakymą, kad įsakymas panaikintas. Negi mokestis imamas toliau?“ – kalbėjo D. Ozolienė.
„Plungės“ kalbinta „Plungės sveikatos centro“ direktorė Irena Nekrašienė teigia: pacientė turėjo susimokėti už tyrimus. Kodėl? Pasak I. Nekrašienės, pirmiausia dėl to, kad vieną kartą šiemet ji lengvata jau pasinaudojo – nemokami tyrimai Laimai buvo atlikti liepą. „Įstaiga už vieną registruotą pacientą iš Valstybinės ligonių kasos gauna 60 litų. Ta suma – metams. Į ją įeina ir tyrimai, kainuojantys 33 litus. Taigi jei nemokamai tyrimus jai darysime dar kartą, mums jau bus nuostolis“, – kalbėjo I. Nekrašienė.
Kita I. Nekrašienės įvardyta priežastis, kodėl reikėjo susimokėti, – kad tyrimų rezultatai buvo reikalingi ne jos šeimos gydytojai R. Drejerienei, o visai kitai gydymo įstaigai – ligoninei, kurioje jai atliekama operacija. „Ne Drejerienė ją gydė, ne Drejerienė ir tyrimų atlikti siuntė. Kitaip būtų, jei ta pacientė sirgtų ir tyrimų atsakymai būtų reikalingi mūsų gydytojui. Tada mokėti nereikėtų. Yra žmonių (sergančių cukriniu diabetu, kraujo nekrešėjimu), kuriuos tiriame kiekvieną mėnesį ir pinigų iš jų tikrai neimame“, – sakė I. Nekrašienė.
Direktorės teigimu, paimdami pinigus už tyrimus, jie nieko nepažeidė. O kaip dėl to lito už registraciją? I. Nekrašienės įsitikinimu, ir šiuo atveju įstaiga viską daro teisėtai. Tas vieno lito mokestis esąs tik simbolinis, jis numatytas įstaigos vidaus tvarkoje. „Net Valstybinė ligonių kasa negali mums uždrausti to lito imti. Jis – už paslaugas, už kurias iš ligonių kasų mes tikrai negauname – juk turime nupirkti tualetinio popieriaus, sumokėti už kompiuterinius tinklus ir taip toliau“, – aiškino įstaigos vadovė. Beje, akcentavo, kad atsisakyti to mokesčio neketinama.
Ponia Laima po operacijos žadėjo būtinai raštu kreiptis į Šiaulių teritorinę ligonių kasą ir išsiaiškinti, kas gi vis dėlto teisus: ji ar „Plungės sveikatos centras“?
